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En la actualidad, saber trabajar en equipo y funcionar correctamente en espacios colaborativos son habilidades indispensables para cualquier líder y las empresas lo saben y toman en cuenta para contratar nuevo personal.
Las habilidades blandas son aquellas destrezas asociadas a la inteligencia emocional y a la capacidad que tiene un individuo para interactuar efectivamente a nivel personal y profesional, las cuales deben ser transversales a las habilidades duras o directamente relacionadas con su quehacer.
Para los expertos todos los profesionales deben desarrollar y trabajar por perfeccionar sus habilidades blandas porque son las que les permiten diferenciarse de otros colegas.
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Además, contribuyen al éxito de los proyectos o actividades que emprenden en el mundo laboral, pues poseerlas les asegura, en muchas ocasiones, que los objetivos trazados a nivel profesional se logren y generen una satisfacción que trasciende lo laboral.
Hoy en día los empleadores son conscientes de la calidad en la preparación técnica e intelectual de los profesionales, por ello han empezado a contratar personal que además de estos conocimientos, tenga control de su inteligencia emocional y se destaque también por sus amplias habilidades blandas, entre otras cosas, porque estas ayudan a generar sobre todo un ambiente de trabajo agradable y un clima organizacional sano.
El informe Escasez de Oportunidades Laborales para Jóvenes de la firma Manpower Group indica que, de una muestra de 3 mil jóvenes de 14 países de Latinoamérica entre los 18 y 29 años, el 4 por ciento asegura que una de las razones por las cuales no los contratan es la falta de habilidades blandas como la comunicación, el liderazgo y el trabajo en equipo, entre otras.
En términos sencillos las habilidades duras están asociadas a términos técnicos necesarios para hacer un trabajo como para un financista es básico conocer Excel para hacer flujos de cajas mientras la base de las habilidades blandas o soft skills es la inteligencia emocional y para lograrlo hay que aprender a dominar nuestras emociones para poder conectar con las demás.
Especialmente en medio de la normalización del trabajo remoto tras la pandemia donde la colaboración y las formas de innovar han cambiado, las empresas están comenzando a darse cuenta de la importancia de estos intangibles al construir equipos diversos y exitosos.
La comunicación tiende a ser mucho más compleja cuando los trabajadores no se ven cara a cara con sus colegas. La adaptabilidad también es una habilidad blanda, y los últimos dos años han requerido mucho de ella.
Como resultado, los empleadores buscan activamente candidatos que tengan estas características. El sitio de trabajo global Monster’s The Future of Work 2021: Global Hiring Outlook reveló que las habilidades blandas como la colaboración, la confiabilidad y la flexibilidad se encuentran entre las habilidades que los empleadores más aprecian en los trabajadores.
Ahora hay una comprensión más profunda de que las personas viene primero, antes que el desempeño». Y sobre todo la buena noticia es que si uno no tiene desarrollado sus habilidades blandas estas se pueden mejorar, así que hay aprender a regular tus emociones y empatizar con los demás, esto cambia no solo tu ambiente laboral sino que te hará mejor persona con menor nivel de estrés y ansiedad.
¿Cuáles son las habilidades blandas más demandadas por el mercado y que deben desarrollar los estudiantes y futuros profesionales? Aquí algunos ejemplos:
- Comunicación, tanto oral como escrita.
- Flexibilidad o tolerancia al cambio, para poder reaccionar de forma acertada ante las crisis.
- Liderazgo, para ser el guía designado y no el impuesto; el guía que se gana su lugar por ser propositivo, proactivo y disciplinado.
- Motivación, pues quienes poseen esta habilidad la encuentran en su interior, no en su entorno, trabajando por convicción y no por los reconocimientos externos.
- Paciencia y tolerancia para saber cuándo tomar pausas, analizar las situaciones y repensar el camino trazado para lograr objetivos.
- Persuasión, entendida como el arte de convencer a los otros para que se unan a los proyectos del líder, la que debe darse desde el conocimiento y la verdad.
- Capacidad de resolución de problemas, para proponer soluciones ante los problemas y alternativas ante las crisis.
- Trabajo en equipo para superar cualquier obstáculo en busca de alcanzar los objetivos individuales y comunes. Como seres sociales, el trabajo en equipo permite que las redes de cooperación ante cualquier proyecto o situación sean tan sólidas como la capacidad de verdad y ética lo sean.
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Al momento de preparar tu próximo CV ten en cuenta no solo tus conocimientos en un área específica sino también identificar tus habilidades blandas más destacadas y estar listos para demostrarlas.
